Política Anti-Spam

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.

Nuestro compromiso con prácticas responsables de comunicación electrónica.

1. Introducción

1.1 En el contexto de los mensajes electrónicos, se entiende por "spam" los mensajes no solicitados, masivos o indiscriminados, normalmente enviados con fines comerciales.

1.2 Tenemos una política de tolerancia cero frente al spam.

2. Créditos

2.1 Este documento fue creado a partir de una plantilla de SEQ Legal (https://seqlegal.com).

3. Filtrado de spam

3.1 Nuestros sistemas de mensajería analizan automáticamente todos los correos electrónicos entrantes o llamadas a nuestras API y filtran los mensajes que parecen spam.

3.2 También podemos denunciar como spam los correos electrónicos recibidos. Esto puede dar lugar a que direcciones IP y nombres de dominio sean incluidos en listas negras.

4. Problemas del filtrado de spam

4.1 Ningún sistema de filtrado de mensajes es 100% preciso y, ocasionalmente, nuestros sistemas filtrarán mensajes legítimos.

4.2 Si usted considera que un mensaje legítimo que envió fue filtrado por nuestros sistemas, avise al destinatario del mensaje por otros medios.

4.3 Usted puede reducir el riesgo de que un mensaje sea bloqueado por los filtros antispam:

  • a)enviando el mensaje en texto plano (en lugar de, o además de, HTML);
  • b)eliminando los archivos adjuntos del mensaje, si los hubiera;
  • c)evitando la terminología y el estilo de texto típicamente usados por los spammers; y/o
  • d)asegurándose de que sus mensajes sean analizados en busca de malware antes de enviarlos.

5. Spam por parte de los usuarios

5.1 Ofrecemos una funcionalidad que permite a los usuarios enviar mensajes de correo electrónico a otras personas.

5.2 Los usuarios no deben usar nuestra funcionalidad de mensajería ni ningún otro de nuestros servicios para almacenar, copiar, enviar, reenviar o distribuir spam.

5.3 Las disposiciones completas sobre el uso de nuestra funcionalidad de mensajería se encuentran en https://www.fulfilling.io/termos-de-uso.html.

6. Recepción de mensajes no deseados de nuestra parte

6.1 En el improbable caso de que usted reciba de nuestra parte, o a través de nuestros sistemas, un mensaje que pueda considerarse spam, contáctenos usando los datos de contacto que figuran más abajo y el asunto será examinado.

7. Modificaciones

7.1 Podemos modificar esta política en cualquier momento publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

8. Nuestros datos

8.1 Este sitio web es propiedad de Fulfilling Ltda. y es operado por ella.

8.2 Nuestra sede principal se encuentra en Rua. Cel. José Eusebio, 95 — Casa 13, Higienópolis, São Paulo/SP — CEP: 01239-030.

8.3 Usted puede contactarnos:

  • a)por correo postal, a la dirección postal indicada arriba;
  • b)por correo electrónico a [email protected].

Información adicional

Para denunciar spam u otras infracciones de nuestra política, contáctenos de inmediato por correo electrónico:

[email protected]

Esta política forma parte integrante de nuestros Términos de Uso y está sujeta a las leyes de Brasil.